よくいただくご質問 ヤラク翻訳     ヤラク翻訳 FAQ

既存アカウントのメールアドレスを変更して、別のユーザーに使わせたいです。



基本的には、ユーザーアカウントは個人に紐づいており再利用できるよう設計されておりません。

メールアドレスの変更機能は、会社のドメインが変更されたケースなどを想定しています。

そのため、今後ご利用されないユーザーはカンパニーアカウントから外して、新規ユーザーを追加していただく運用を推奨しております。


既存アカウントのマイフレーズ・マイ用語を引き継ぎたい場合は、マイフレーズ・マイ用語をエクスポートして新規アカウントにインポートしなおす方法をご利用ください。

インポートとエクスポートの手順はヘルプサイトのヤラク翻訳のユーザーガイドをご確認ください。